De Rechtspraak kan u niet helpen met inhoudelijke juridische vragen, omdat rechters onpartijdig en onafhankelijk zijn. Wel kunnen wij u vertellen waar u met vragen terecht kunt.
U heeft verschillende mogelijkheden voor juridische ondersteuning:
- Adviesbureau
Advocaat
- Rechtsbijstandverzekering
- Deurwaarder / incassobureau
- Belangen- en consumentenorganisatie
- Juridische informatie
Adviesbureau
Verschillende instanties bieden – soms gratis – advies en informatie over juridische zaken. Kijk bijvoorbeeld eens op de volgende websites:
- Het Juridisch Loket: geeft gratis informatie en advies of verwijst indien nodig door naar een advocaat of andere instantie voor (rechts)hulp.
- Rechtswinkels: deze zijn vergelijkbaar met het Juridisch Loket, maar u wordt geholpen door rechtenstudenten.
- Stichting De Ombudsman: beantwoordt juridische vragen op het gebied van consumentenrecht (producten en diensten), gezondheidsrecht, sociale zekerheidsrecht, familie- en jeugdrecht, verzekeringsrecht en onrechtmatige daad en volksverzekeringen.
Advocaat
In procedures bij de kantonrechter kunt u zich laten bijstaan door een advocaat. Informatie over de advocatuur (waar vind ik een advocaat, diensten, kosten, etcetera) vindt u bijvoorbeeld op de onderstaande websites:
- Nederlandse Orde van Advocaten: de site van de beroepsorganisatie voor advocaten bevat algemene informatie over advocatuur en adressen en telefoonnummers van alle advocaten in Nederland.
- Advocatenhulp: deze zoekmachine helpt u om een gespecialiseerde advocaat te vinden voor uw probleem.
- Raden voor rechtsbijstand: mensen met een laag inkomen kunnen een tegemoetkoming krijgen in de kosten van rechtsbijstand. Op deze site vindt u de criteria om in aanmerking te komen voor gesubsidieerde rechtsbijstand.
Rechtsbijstandverzekering
Juridisch conflict? Een alternatief voor een advocaat kan het afsluiten van een rechtsbijstandsverzekering zijn. Een rechtsbijstandsverzekeraar heeft advocaten en juristen in dienst die u kunnen bijstaan in een procedure. Het kan ook zijn dat uw verzekeraar een advocaat voor u regelt.
Er zijn gespecialiseerde rechtsbijstandverzekeraars, maar ook grote verzekeraars bieden rechtsbijstandverzekeringen aan.
Deurwaarder/incassobureau
Als u verwikkeld bent in een procedure bij de kantonrechter, moet u soms gebruik maken van de diensten van een gerechtsdeurwaarder of een incassobureau. Kijk voor meer informatie op de volgende websites:
Belangen- en consumentenorganisatie
Verschillende belangenorganisaties kunnen advies geven over praktische problemen waar een juridische kant aan zit. Hieronder staat een overzicht van de belangrijkste belangenorganisaties met een link naar hun website.
- ANWB: behartigt de individuele en collectieve belangen van haar leden op het gebied van vakantie, recreatie, verkeer en vervoer.
- Woonbond: behartigt de belangen van huurders.
- Nibud: het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting geeft praktisch advies over het beheren van uw financiën. Bijvoorbeeld handig in het geval van schulden.
- Consumentenbond: geeft advies aan leden over problemen die betrekking hebben op aangeschafte producten of diensten. De vereniging bemiddelt niet actief en verleent geen rechtsbijstand. De Consumentenbond geeft geen advies op andere rechtsgebieden, zoals arbeids-, verkeers-, erf- of fiscaal recht.
- Consuwijzer: website van de Consumentenautoriteit waar u algemene informatie vindt over uw rechten als consument. Ingedeeld in hoofdstukken: internet en telecom, energie, vakantie, etcetera.
- Geschillencommissies: helpen geschillen tussen consumenten en ondernemers op een goedkope, snelle en eenvoudige manier op te lossen. Alle geschillencommissies zijn door de overheid erkend. Dit betekent dat een goede procedure en onpartijdige beslissingen gewaarborgd zijn.
- Stichting Adviesgroep Bijstandsgerechtigden: biedt gratis rechtshulp, advies en informatie biedt aan bijstandsgerechtigden en andere minima op het gebied van sociaal recht en vooral de Algemene bijstandswet (Abw).
Juridische informatie
De onderstaande sites geven algemene juridische informatie.
- Juridisch woordenboek: Juridisch woordenboek.nl is een gratis woordenboek waarin termen uit de rechtspraak worden uitgelegd en in een context worden geplaatst.
- Juridisch.nl: Juridisch.nl is een website van samenwerkende advocatenkantoren en juridische adviesbureaus met veel juridische informatie over concrete vraagstukken.